Es compromiso de Dusakawi EPSI, asegurar y optimizar la calidad en la prestación de los servicios, para favorecer la mejora en el estado de salud de la población afiliada soportada en un modelo de atención con énfasis en la promoción y prevención, la satisfacción de necesidades y expectativas de nuestros clientes; respetando los usos y costumbres de cada etnia y de cada región, en un ambiente de mejoramiento continuo, con talento humano competente y comprometido, procesos efectivos, suministrando información adecuada, haciendo uso de nuevas tecnologías y la gestión adecuada de los recursos.